Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego IMPREZZIO, dostępnego pod adresem www.taniepiro.pl (dalej: „Sklep”).
Właścicielem Sklepu jest IMPREZZIO Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Dominikańskiej 21b, 02-738 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001042542, NIP: 5214025603, REGON: 525687797000000 (dalej: „Sprzedawca”).
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem e-mail: kontakt@taniepiro.pl lub telefonu: 512-455-312.
Regulamin skierowany jest do osób fizycznych, osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, zwanych dalej „Klientami”.
Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2 Zakres prowadzonej działalności
Sklep prowadzi sprzedaż materiałów pirotechnicznych oraz sprzętu estradowego za pośrednictwem Internetu.
Oferta Sklepu skierowana jest zarówno do Konsumentów, jak i przedsiębiorców dokonujących zakupów w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą.
§ 3 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
urządzenie z dostępem do Internetu,
przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari),
aktywne konto e-mail.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań przez Klienta.
§ 4 Warunki świadczenia usług i sprzedaży towarów
Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej www.taniepiro.pl.
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności zgodnie z wybraną formą.
Ceny produktów podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności towaru lub błędów systemowych.
§ 5 Dostawa produktów
Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich DPD, InPost, Orlen Paczka lub DHL.
Koszt dostawy zależy od wybranej formy wysyłki i jest podany w trakcie składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia towaru należy sporządzić protokół szkody.
płatność online za pośrednictwem Przelewy24 lub PayU,
płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki,
odroczony termin płatności ustalony indywidualnie z Klientem.
Płatność w formie przedpłaty powinna zostać dokonana przed realizacją zamówienia. W przypadku odroczonego terminu płatności wynosi on 14 dni od daty wystawienia faktury, o ile nie ustalono inaczej.
§ 7 Tryb rozpatrywania reklamacji
Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową lub jego wad.
Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres: IMPREZZIO Sp. z o.o., ul. Dębowa 3/16, 05-800 Pruszków lub e-mailowo na adres: kontakt@taniepiro.pl.
Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie (np. wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy).
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o wyniku.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca pokrywa koszty zwrotu towaru.
§ 8 Warunki zwrotów
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Zwrot towaru należy zgłosić na adres: IMPREZZIO Sp. z o.o., ul. Dębowa 3/16, 05-800 Pruszków, wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy.
Zwroty nie są możliwe, jeśli zakupiony towar jest zgodny z PKD działalności gospodarczej Klienta będącego przedsiębiorcą.
Zwrócony towar musi być w stanie nienaruszonym, nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu.
Koszty zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z błędu Sprzedawcy.
Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, na konto wskazane przez Klienta.
§ 9 Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu www.taniepiro.pl i jest dostępny na tejże stronie.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks Cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.